据了解，目前我国大多银行机构开展的个人金融服务还仅限在银行卡、代理业务、保管箱等几个方面，且不很完善。个人金融业务发展滞后，原因是多方面的：一是认识上的差别；二是有些硬件环境和软件环境还不具备；三是社会金融观念不浓；四是信用体系特别是个人信用制度未确立和不完善。
我国银行若想加快此类业务发展，应着重从两方面提高自身的服务能力。一是建立新型银行与客户关系，实现以“客户为中心，银行围着客户转”的经营观念。二是借鉴发达国家经验，注重复合型金融人才的培养，提高个人理财业务的层次。
随着金融经济发展，个人理财业务具有广阔的市场前景，谁抢占了这个“黄金业务”，谁就能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
（《齐鲁晚报》99．12．29孙培宽吴晨文）
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